導入事例 vol.02 西川計測株式会社
既存ネットワークからのスムーズな移行、
ネットワークとセキュリティの状況を可視化
西川計測は、1932年に創業した90年の歴史がある技術商社。単に商品の仕入れ・販売をするだけでなく、システム全体を設計・導入。1,000社以上のメーカーからお客さま1社1社にふさわしい機器を選んで提案し、計測・制御・理化学のプロ集団としてソリューションを提供している。社員ひとり一人が生き生きと働けるよう、環境づくりに力を入れ、企業理念
「みんなで良くなろう」のもと、社員が核となり、お客さま、お取引先、株主の皆さま、社員、そして、社会全体を良くすることを目指している。
社名：
西川計測株式会社
設立：
1951年
事業内容：
制御・情報機器システム・計測器・理化学機器の販売、システムエンジニアリング、制御装置設計、計装工事、施工、技術サービス
社員数：
408名（2024年6月30日現在）
拠点：
本社（東京）、支社（神戸、大分）
営業所（さいたま、八王子、横浜、千葉、宇都宮、大阪、熊本、大牟田、沖縄、福島、鶴岡）
導入前の課題と背景
2021年頃、世の中では、コロナ禍をきっかけにテレワークが急速に発展し、在宅勤務者が飛躍的に増えた。それに起因してか、トラフィックが増大し、自社のネットワークに影響が出ていた。当時、利用していたWANサービスが他社との共用サービスを使っていたため、自社だけでなく、他社のトラフィックも影響し、インターネットの通信速度が全く出ないこともあった。
西川計測株式会社
コーポレート本部 情報システム
課長 市川 博昭 氏 部長 尾島 一文 氏
導入前の課題
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インターネットへの経路が複数あり、管理が煩雑になっていた
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社外からのリモートアクセス(VPN)方法が複数あり、管理が煩雑になっていた
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製品ごとに問い合わせ先がバラバラで対応が属人化していた
導入後の効果
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ネットワーク構成の簡素化が図れて、クラウドの管理画面上から設定可能
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拠点間もリモートアクセスも１つのサービスで一元管理
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SD-WANもセキュリティも可視化とシンプルな管理で属人化を解消
インタビュー内容のご紹介
Cato Cloud導入前の課題と背景
複雑な回線、他社との共用サービスの使用により
日常的なネットワーク遅延の問題を抱えていた
2021年頃、世の中では、コロナ禍をきっかけにテレワークが急速に発展し、在宅勤務者が飛躍的に増えた。それに起因してか、トラフィックが増大し、自社のネットワークに影響が出ていた。当時、利用していたWANサービスが他社との共用サービスを使っていたため、自社だけでなく、他社のトラフィックも影響し、インターネットの通信速度が全く出ないこともあった。特に休み明けの朝は、1～2時間から昼頃まで繋がりにくいこともあった。例えば、弊社で使用中のメールツール「Google Workspace」が、ひどい時は、「ページが表示されない」「ログインできない」という状態だった。インターネットの出口が全員同じところを通っているため、本社に限らず、どこの拠点からもリモートアクセス(VPN)でも同じ事象が起こっていた。さらに、困ったのは、このようなネットワーク遅延が起きた時の対応だった。
当然、そのサービスのサポート窓口に問い合わせるが、「機械の故障は発生していない」「複数のお客様で利用しているため、トラフィックが増大している」「共有型サービスのため自然解消するのを待つしかない」という回答のため解決には至らず、また解決するためには、SD-WANの導入(全拠点もしくは本社のみ)や回線帯域の増強が必要とのことだったが、本社のみSD-WANを導入する場合や回線帯域の増強を行なったとしても、事象が確実に解消されるという見込みが立たなかった。
通信速度の改善が喫緊の課題だが、
回線切り替え時のリスクは無視できない
全社的に業務に支障が出ていたことから、「通信速度の改善」は非常に緊急性の高い課題となっていた。課題解決を模索する中で、さまざまな通信業者やベンダー様から、いろいろなご提案をいただいた。しかし、実際には、「回線を切り替えるまでに半年掛かる」「回線を変えることにより費用が増大する」「回線のキャリアによる縛りがネックになる」など導入に至るまでの問題もあり、決断は先送りとなっていた。慎重になっていた理由は、前回のキャリア切り替えの際に、大きなトラブルがあり、いきなりすべての回線を切り替えることに抵抗があったからだ。
SD-WANとセキュリティが１つのサービスでできる
求めていた理想に期待
サービスの検討が難航する中、ご相談していた三平商会さんから、SASE（Secure Access Service Edge）と、Cato Cloudをご紹介いただいた。他のベンダーさんから 他社のSASEもご提案いただいていたが、Cato Cloudの第一印象は、「SD-WANとセキュリティが本当に1つでできるの？」という半信半疑な気持ちと「両方できるなら理想的なサービスだ」という大きな期待だった。